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照顾小贴士 >照顾者锦囊

照顾纾缓治疗病人是什麽一回事?

1. 面对即将离世的现实,无论是临终病人本身或是其家属都会产生较为复杂的心理感受。特别是陪伴病人行走人生最後旅程的亲友,在过程中,可能会有以下的想法或感受:

  • 主动承担? 责任使然?勉强顶硬上?
  • 情绪大起大落丶身心疲倦丶无力无望
  • 惊惶失措丶方寸大乱
  • 缺乏耐性丶烦噪不安丶内疚恐惧
  • 完全失控

给您的建议

  • 接受自己未必做得很好,但要好好的做。
  • 做的过程中,让自己发现或感受过程当中正面的意义。

2. 您亦可能会:对医疗护理丶未来路向,感到恐惧丶失落丶或无知茫然

给您的建议

  • 认识纾缓治疗 (可参阅“概览”了解更多)
  • 与医疗团队沟通:明白团队采用跨专业服务模式照顾病人,病人或亲人需按情况寻求协助,积极发问
  • 资讯繁多或负面:应适当筛选正面丶积极的讯息

怎样关顾纾缓治疗病人?

1. 如何与纾缓治疗病人沟通

  • 不一定需要专业的技巧,最重要的是用一颗坦诚及开放的心,与切实的关怀与照顾
  • 用心聆听
  • 同理心回应 - 对病人情感的抒发作出切合的回应,表达理解,如眼神的肯定丶肢体语言等
  • 实际行动的支持 - 例如主动提出帮忙照顾小孩丶代购买基本日常用品丶办理生活的事项或陪伴病人到医院覆诊等
  • 可以问病人什麽人或事对他最最重要的,与病人一起回顾过去,体会生命的意义,甚或完成心中愿望

2. 探访和如何与纾缓治疗病人沟通

  • 靠近病人坐下,消除他的孤独感
  • 如合适,可以握着手,拍拍肩膀等表示支持;如有需要,可帮助病人抹面丶清洁口腔丶按摩等
  • 用温柔的语气,跟他闲聊,不时留意他的反应,若他显得疲倦,烦躁,可让他休息
  • 用心聆听,用接纳的态度,让他说出不安的感触;除非他主动愿意说,否则不一定需要提及他的疾病
  • 肯定病人过往的经历或贡献,若可以的话,回应或帮助病人完成大大小小的心愿

请不要

  • 主动谈及他的徵状与疾病以防唤起不安的情绪
  • 擅自推荐治疗与用药以免使其产生对医生的不信任
  • 以教导者自居,应该鼓励他与医生及专业人员沟通
  • 令他养成依赖性

自我照顾 - 情绪篇

照顾者倦怠 (Burnout) 的警告信号

  • 你的生活陷入不停地照顾,而你并未从中得到满足感
  • 很难放松
  • 无助丶无希望的感觉
  • 较容易感冒或染上流感,身体抵抗力下降
  • 因为你太忙,或无暇关注,你忽视自己的需求
  • 能量越来越少,就算睡觉休息过後,仍旧精疲力竭
  • 对你照顾的人越来越失去耐性和容易动怒

给您的建议

  • 奖励自己经常地短暂休息一会儿
  • 明白到理想和实际照顾之间存有差异,切忌追求完美
  • 觉得自己只是孤单一人?不要尝试独自面对—负担起照顾的全部责任
  • 当你需要帮助的时候,向信任的人寻求帮助
  • 可透过电话或短讯,和你信任的人分享心路历程
  • 当心抑郁的信号,一旦你需要专业的帮助,不要拖延
  • 提出你的需要,接受别人的帮助

有些时候,您可能感觉自己力有不逮,或觉内疚;即使做到好好,别人依然不认同或欣赏。每当低落时,可提醒自己:

  • "我在帮助我的至亲!"
  • "歇一歇,做点令自己舒畅或开心的事情!"
  • "工作艰巨,偶然觉得吃不消,属於正常不过!"
  • "艰难的时候终会过去的!"
  • "我可找帮手!"
  • "我已经尽了力!"

自我照顾 - 实务篇

  • 照顾者要做很多拉伸丶推拉丶劳动的工作,要保养好身体 (特别是背部)
  • 按喜好参加让您放松丶开心的活动或听音乐
  • 善待自己:泡一个暖水澡,和点支蜡烛,找时间修指甲或写东西
  • 健康营养的膳食,充足的睡眠;找时间锻炼身体,每天步行一小段路
  • 笑是最好的良药,买一本好书或是喜剧。找出一天中的开心时刻,发现生活中的趣味
  • 用日记本写下您的想法和感受。这会拓宽您看待处境的角度,也会让您有倾诉途径去抒发您的情绪
  • 每天安排一次和家庭成员丶朋友丶义工的通话,以能当你需要帮助的时候,大家能够及时了解到你的需要
  • 放假小休:找个下午或晚上出去走走,请朋友或家人来家里帮你照顾病人一会儿;如果条件不允许,你可以邀请朋友或家人来你的家喝茶聊天,保持与人接触交流是很重要的。
  • 照顾者若有需要覆诊,应尽量应诊
  • 尝试松弛或静观练习