宁养服务的理念，是融入现代癌症治疗服务，由病人确诊为末期癌症那一刻开始，全面照顾身、心、社、灵方面的需要；医护人员会因应病人、家人的选择及病情，在不同阶段提供适切的治疗方案。「宁养服务计划」在公立医院现有服务基础上，进一步加强宁养治疗服务，一直在医疗最前线的医管局跨专科医护人员，为计划提供强而有力的支持，承担服务末期癌症病人的重要使命。计划由专科医生(包括纾缓医学专科医生和肿瘤科专科医生)领导，带领跨部门团队成员，以不同服务形式，为病者及家属提供适当的治疗。服务主要包括以下各项：

医院肿瘤中心
病人一经确诊，会在肿瘤中心接受治疗。宁养服务医护人员会与病人讨论各种治疗选择，治疗计划全面照顾病人与家人的情绪、社交、身体和心理各方面的需要。病人在宁养服务中心接受跟进服务，这些中心设计仿照家居舒适环境，提供不同的支持治疗，除纾缓病人征状，亦会提供心理辅导和举办社交活动。

家居护理服务
为照顾部份末期癌症病人希望在生命最后的日子留在家中的意愿，宁养服务团队会通过家居纾缓护理服务，安排及协调病人的治疗和照顾方案，确保病人和家人得到适当支持。

过去十多年，医管局与一班热心人士及由他们所组成的非政府机构或志愿团体、长期病患者组织等合作伙伴关系紧密，建立庞大的小区服务和活动支持网络。在新的宁养服务模式下，医管局进一步扩大及深化与小区伙伴的合作，以宁养服务中心和医院的癌症病人资源中心作平台，为病者和广大市民定期举办持续生命教育、宁养教育推广活动和义工培训工作。

义工服务
义工是完善的宁养服务不可或缺的成员。医管局招募和培训义工队伍成为「宁养服务大使」，让他们建立正确的观念和生命态度，掌握合适的照顾技能，受训完毕后即可以加入宁养服务中心服务病人。义工大使的主要工作，是为癌症患者与家人提供心理社交支持，如经验分享、病房及家居探访，以加强小区对病人及家属的照顾。

义工团队亦会举办各类多元化活动，照顾患者的不同需要。小区伙伴与义工是癌症病人与家人的心灵安慰者、支持者和倡导者，为接受宁养服务的病人和他们的家人提供小区支持，配合医院服务，内外一体，改善末期癌症患者的生活质素。

在治疗的过程中，家人的积极参与每发挥显著成效，家人的照顾和开解是病者最重要的支持。和病人一样，家人同样承受压力，适切的小区支持和心理辅导，可以协助家人积极面对，增加照顾病者的信心。

公众教育
为提高大众对末期癌症及宁养服务的认识及关注，计划透过各种宣传渠道和推广活动，提高市民对末期癌症的理解，建立积极人生观，以正面的态度面对人生最后阶段。计划以多元化的策略，透过不同媒介平台广泛宣扬宁养服务的宗旨、目标和具体内容。策动跨专科专家、癌症患者和照顾者，通过各种宣传渠道，将癌症治疗和宁养服务相关信息渗透全港各小区，让公众更全面认识宁养服务。

医管局征求本地和国外专家意见，组成独立专家小组，审核和挑选研究计划，就癌痛控制及辅助疗法等不同项目进行深入研究。研究项目于2008年第一季度开始在医管局辖下肿瘤中心分阶段展开，招募研究对象，并与大专院校合作推展研究项目，整个研究项目预计于两年内完成。

此外，医管局亦会就计划成效进行评估，进一步完善宁养服务，造福更多病人与家人。