| 長期病患者每半年覆診一次，半年份的藥要分兩次領取，對病友尤其是坐輪椅者很不便。 |
| 這安排或出於實際需要。其中一個原因是藥本身有有效期，一次過派發容易會過期；此外，亦擔心病人一次拿取大量的藥物會有遺失，望病友見諒。 |
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| 有病友因眼睛突然看到很多幻影及閃光而到急症室求診，醫生認為他無大礙，為他排期至2014年末才到專科門診診治，朋友擔心病情受延誤，並與醫生爭執起來，之後由護士安排，果然獲得診症。想知道究竟病人被分配診症時間的標準為何？ |
| 局方很明白病人患病時的焦慮，希望盡快見醫生，但站在公共醫療的角度，把病人分流是必須的，這亦可能是造成衝突的原因。一般原則是按病人的個別情況，及病情的需要而考慮，因此雙方的溝通非常重要，當然看醫生並不是「靠惡」，否則會秩序大亂。 |
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| 丈夫看急症後發現患上癌症，在專科門診排期長達半年，要自費做掃描檢驗後才能見醫生，但見醫生時又要再進行一次掃描，這是否浪費資源？如果半年內他情況轉壞，又沒錢做掃描檢查，怎辦？ |
| 這正是局方希望把緊急類別病人輪候時間縮短的原因。局方也會跟私營機構商討，希望能改善轉介情況，目前已推出「電子轉介」，讓專科門診的醫生掌握更多病人的資料，以便更準確地為病人的緊急程度定位。 |
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| 現時醫管局有機制建議病人到私家醫院進行磁力共振掃描檢驗，但折扣只有六至七折。醫管局能否跟私家醫院磋商以獲得更多優惠，或由局方提供資助，令病人可更快進行檢驗？ |
| 醫管局會繼續監察現時公私營合作機制的成效，亦會研究病友的其他建議。目前本港亦設有其他機制去幫助經濟有困難的病人，病人可聯繫醫務社工尋找協助。 |
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