精明預約(4)之取消預約

凡叔(唱):異國情駌驚夢散,空餘一點情淚濕青衫。一葉輕舟去,人隔萬重山。
 
May凡叔女兒:爸,看起來心情很好。
 
凡叔:坐下,女兒,我今日做了件威水事。
 
May:甚麼事?
 
凡叔:我自己打電話預約看醫生!
 
May:好棒呀,以後就不用我幫你打電話吧!
 
凡叔:不用了!
 
May:那你約了甚麼時間看醫生呢?
 
凡叔:明早十一時。
 
May:你記徥預早點時間,早十五分鐘到達診所登記。
 
凡叔:知道了,我煲了湯在廚房,你自己拿來喝。
 
May:好呀!
 
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May:爸,廚房煤氣爐好像有點不妥,不是說好要找師傅來修理嗎?
 
凡叔:是嗎?哎呀,對,明早約了師傅來修理煤氣,但我約了看醫生,怎麼辦?
 
May:但我要上班,家裡沒有人。
 
凡叔:我明早不如在家等師傅來修理煤氣爐,趕得及才去看醫生,趕不到就不去了。
 
May:你不可以預約了又不去應診。
 
凡叔:現在電話預約門診這麼方便,再約下次吧!
 
May:爸,你這種想法是不對的!你預約了而不去應診就浪費了籌額,這樣其他有需要的人就少了個看醫生的機會。
 
凡叔:那如果我真的有要事呢?
 
May:如果真的是不能準時應診,就應盡早致電電話預約系統取消預約,不要浪費籌額。
 
凡叔:這樣不如打電話約師傅改日再來,我去看醫生。
 
May:這就對了!
 
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米雪:其實每一個籌額都非常珍貴,不應該浪費,如果你己經預約時間看醫生,但因為有要事而不能應診,就應該盡快致電取消,將籌額交給其他有需要的病人。記得不要多次失約又不致電取消,這樣可能會被暫停使用電話預約服務。
 
設立電話預約服務,都是為了大家著想,讓大家可以隨時隨地進行預約。整個預約過程簡單易做,你這樣精明,怎會難到你呢!
 
各位朋友,如果你們在電話預約上遇到困難,亦都可以向診所輔助處、長者中心或透過平安鐘查詢,他們都可以幫到你們。
 
籌額珍貴 及早取消免浪費
電話預約 你做得到
 
特別鳴謝
 
義務演出:
 
米雪
 
盧宛菌
 
郭鋒
 
天水圍(天業路)社區健康中心
 
西灣河普通科門診診所
 
粉嶺家庭醫學中心
 
基督教聯合醫院行政部
 
策劃:
 
方漢強先生
李啟瑩小姐
周健強醫生
陳萬里醫生
張玉英小姐
馮凱滴醫生
黎鳯嬋小姐
何小敏小姐
李麗玲小姐
周雲屏小姐
徐嘉豪先生
許明通醫生
溫永權先生
鄺兆基醫生
吳慧鸞小姐
李艷珠醫生
林憲文先生
郭麗萍小姐
黃敏瑩醫生
趙慧卿小姐
(排名依筆劃序)
 
顧問:
醫院管理局總辦事處
羅思偉醫生
戴兆群醫生
 
醫院聯網
朱偉星醫生
姚玉筠醫生
梁峻醫生
周偉強醫生
陳景康醫生
林燦醫生
徐詠詩醫生
(排名依筆劃序)
 
醫院管理局